70% menos aclaraciones por paquetes extraviados o sin entregar
Actualizado: hace 2 días
Extracto para la tarjeta: Este residencial digitalizó la recepción de paquetería y comenzó a notificar automáticamente a sus residentes.
El reto
Los paquetes se apuntaban en una libreta y los avisos se realizaban mediante llamadas o mensajes. En algunos casos, el residente no sabía que su entrega había llegado o no existía evidencia de quién la había recogido.
La solución
Con HAÛS, recepción comenzó a registrar cada paquete en el momento de su llegada. El residente recibe una notificación en su aplicación y la entrega queda documentada cuando pasa a recogerlo.
La administración puede consultar los paquetes pendientes y su historial desde un mismo lugar.
El resultado
Las aclaraciones disminuyeron un 70%, la recepción obtuvo mayor control y los residentes comenzaron a recibir sus paquetes de manera más rápida y ordenada.
Resultado destacado: 70% menos aclaraciones y trazabilidad completa de cada entrega.
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